Условия обмена и возвтара в магазине "Чешки-шоп"

При каких условиях я могу обменять или вернуть товар?

1. Не подошел размер
2. Не подошел фасон товара
3. Обнаружен брак (до использования чешек)

Какие уловия должны быть соблюдены обязетельно?

1. С момента покупки прошло не более 14 календарных дней
2. Сохранен товарный вид
3. Сохранена упаковка и чек

Как обменять или вернуть товар?

1. Заполняете вашу заявку через форму на этой странице
2. Ожидаете подтверждение обмена или возврата, мы должны проверить соответствие условиям описаным выше.
3. При получении подтверждения оператор вышлет адрес для обратного отправления, отправляете товар по указаному адресу и присылаете оператору фото чека об отправлении.
4. Получив ваши чешки мы возмещаем сумму покупки (без учета затрат на доставку), либо высылаем вам товар на обмен, надлежащего качества и параметров.

В каких случаях мы не производим обмен и возврат товара?

1. Нет чека
2. Прошло более 14 дней с момента покупки
3. Товар повредился при эксплуатации
4. Товар не имеет товарный вид (нет упаковки, грязный, поврежден, изношен)
5. Сумма оплаченая за доставку не возмещется ни при каких условиях.

В любом случае, мы всегда стараемся давать только качественный товар и рассматриваем проблемы наих клиентов тщательным образом.

Оставьте заявку на обмен или возврат чешек

Заполните подробно форму

должен начинаться на +7

Хочу обменятьХочу вернуть деньги

Да - прошло 14 днейНет - прошло менее 14 дней

выберите ваш вариант

Если не подходит размер, то напишите на какой хотите обменять, если брак, то опишите и прикрепите фотографию

Сфотографируйте товар и загрузите фото*

Загрузить фото

сделайте не менее 2х фотографий в хорошем качестве, если фотографии будут неразборчивыми или низкого качества, оператор попросить сделать новые, рекомендуем фотографировать на дневном свете или в светлом помещении